Kratek opis
S pomočjo spodnje datoteke je možna pomoč na daljavo. Program deluje tako, da vzpostavi povezavo iz vašega računalnika na podporo podjetja Alphito, omogoča dostop do vašega namizja, pri čemer lahko spremljate celotno dogajanje.
Navodila za povezavo
Najprej je potrebno iz spodnjega linka prenesti datoteko Alphito_Pomoc_Na_Daljavo.exe na lokalni računalnik, nato pokličete podporo na 02 613 60 40 in se dogovorite za pomoč. Preneseno datoteko poženete, odpre se okno v katerem je potrebno dvoklikniti povezavo "Alphito podpora 1", ki se nahaja zgoraj levo. Po zagonu programa se v področju za obvestila pojavi rumena ikona, ki se obarva zeleno, kadar je povezava aktivna. Povezavo lahko kadarkoli prekinete, tako da z desno miškino tipko kliknete na zeleno ikono in izberete "Close".